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> 21-02-2009
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Estimados
amigos, en Caravanas Holiday hemos realizado un gran esfuerzo para obtener la
representación oficial de la marca HYMER para Madrid y la Zona Centro. (Comunidad Autónoma de Madrid y Provincias o
Comunidades Autónomas limítrofes) El trabajo
realizado en materia de servicios aportados a los clientes y la experiencia
desarrollada durante los últimos años, ha permitido obtener el reconocimiento
de la marca HYMER, para otorgarnos la Concesión Oficial y Exclusiva para esta
zona. Estamos
agradecidos a la marca por este reconocimiento y es nuestro deber demostrar,
por encima de las expectativas, que esta elección ha sido acertada y
productiva. En la
actualidad, se nos ha otorgado esta concesión en exclusividad para dicha zona
geográfica, por lo que somos los únicos distribuidores autorizados a la venta
de vehículos, repuestos y servicios asociados a la marca HYMER en dicha zona. Dicha
concesión alcanza la distribución de los productos Caravanas y Autocaravanas
de la marca, así como todos los servicios y productos asociados a la misma.
Garantía Oficial, Revisiones, Taller, Repuestos, etc… |
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Tenemos
un compromiso con HYMER de alto contenido profesional, ofrecer la mejor
imagen de calidad en todos los aspectos relativos a la venta y servicios
directos al cliente. “El
cliente debe tener la mejor percepción de calidad de los productos y
servicios que ofrece la marca a través de sus Vehículos y de los servicios
ofrecidos por los Concesionarios Oficiales” Servicios de un
Concesionario Oficial: Es
un compromiso de todos el conseguir que los clientes tengan los mejores
servicios y la más alta percepción de calidad en lo relacionado con la marca.
Esta política de calidad, ha permitido a HYMER, estar a la vanguardia del
sector del Caravaning en Europa, siendo el primer referente para todos los
clientes del mundo del Caravaning. ·
Servicios Pre-Venta: o
Asesoramiento
en la selección del vehículo más apropiado a sus necesidades o
Acceso
a las disponibilidades de los vehículos en la red oficial Hymer o
Ofertas
o precios especiales para vehículos de stock o
Vehículos
de Ocasión de la Red Oficial (Revisados y con la Garantía Oficial) o
Factura
oficial y cumpliendo la normativa y legalidad vigente en España. o
Otros
servicios de asesoramiento financiero, seguros, etc… o
Garantía
Oficial HYMER ·
Servicios Post-Venta: o
Revisiones
Oficiales Periódicas o
Revisión
de Estanqueidad (Obligatoria anual, para mantener la validez de la garantía) o
Repuestos
Originales o
Asesoramiento
en Accesorios y Complementos o
Montaje
de Accesorios o
ALQUILER
HYMER-RENT o
Otros
servicios de Taller, Rutas, etc… |
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Estamos
a vuestra disposición para ayudaros a resolver cualquier incidencia en la que
os hayáis visto afectados como consecuencia de la compra de un vehículo HYMER
fuera de la Red de Concesionarios Oficiales Hymer españoles. Agradeceremos
toda la información que nos facilitéis y que pueda ayudar a la Marca y a la
Red de Concesionarios, a resolver los problemas que producen las ventas no
oficiales. Podéis
enviar dicha información a: o
a través de la página de Información CONTACTAR Agradecemos
vuestra colaboración. |